От 2 до 47 тысяч участников TG с вовлеченностью 18 %: инструкция.
Протокол DeFi просил нас «обеспечить рост их сообщества». Мы увеличили его в 23 раза, но более интересным показателем является уровень вовлеченности на уровне 18 % по сравнению с базовым показателем в отрасли в 4–6 %. Вот что мы делали неделю за неделей.
Telegram Рост сообщества криптовалют в основном является фейком. Стандартный сценарий агентства — платные бот-сети, платные раздачи на фермы кошельков, «конкурсы по привлечению», которые ничего не фильтруют, — приводят к большому количеству участников и мертвым чатам.
Протокол, пришедший к нам в начале 2025 года, был сожжен именно по такой схеме. Они заплатили двум предыдущим агентствам за «развитие сообщества» и в итоге получили 14 000 участников и 280 ежедневных сообщений, половина из которых была обычными смайликами. Большая часть пользователей не имела никакого влияния на протокол.
Мы начали заново с ядром из 2000 человек. Двенадцать недель спустя: 47 000 участников при уровне вовлеченности 18%. Ниже приведена инструкция — все в ней не ново, но есть дисциплина.
Почему большинство тактик роста TG приводят к мертвым участникам
Стандартная тактика — реклама Telegram, платные кампании по подписке, перекрестное продвижение в стиле рейдов, программы вознаграждений — все оптимизируется для присоединения, а не для удержания. Они производят:
- Бот-аккаунты, которые появляются после присоединения
- Фермеры, сбрасываемые с воздуха, ждут следующей награды
- Реальные люди, которые участвовали в соревновании и никогда не участвовали в нем
- Саморекламирующиеся «менеджеры сообщества» ищут следующую работу
В первые 30 дней такого роста выживают обычно 8–15% участников. Остальные остаются мертвым грузом, снижая уровень вовлеченности до 4–6% и не оставляя вам активной аудитории.
Пятиуровневый сценарий
Уровень 1 · Скрипт модерации + фильтрация ботов
Прежде чем добавить хотя бы одного нового участника, мы переписали стек модерации:
- Комбот настроен на фильтры ключевых слов и ссылок, настроенные на распространенные шаблоны мошенничества
- Пользовательские ворота проверки — внутрисетевая проверка того, что присоединяющийся кошелек каким-либо образом взаимодействует с контрактами протокола (легкая, необязательная)
- Входная викторина в стиле Captcha + Q (3 вопроса о проекте)
- Дерево автоматического предупреждения + эскалации шаблонов спама
- Ручная проверка заявок на должности послов и ранговых должностей
Этот выпавший бот присоединяется примерно на 95% с первой недели. Компромисс: органический рост временно замедлился, потому что реальным людям тоже пришлось пройти через ворота. Мы приняли разногласия.
Уровень 2 · Структура представителя
Большинство программ крипто-амбассадоров стимулируются токенами и привлекают фермеров токенов. Мы перестроили систему репутации:
- Уровень 1 — Участник. Активен в чате более 14 дней. Помощь новым участникам. Нет символического вознаграждения; значок репутации в чате.
- Уровень 2 — Посол. Продемонстрировано техническое знание протокола. Размещает темы помощи для начинающих. Скромное ежемесячное распределение токенов, привязанное к подтвержденному вкладу.
- Уровень 3 — Ведущий посол. Мультирегиональное присутствие. Переводит контент. Хозяева AMAs. Регулярная стипендия + известность.
Ключевым моментом было то, что на уровне 1 не было жетонного вознаграждения. Канал заполнили те, кто ищет репутации, а не фермеры, выращивающие урожай. К шестой неделе у нас было 40 активных специалистов первого уровня, органично проводивших большую часть бесед о помощи.
Уровень 3 · AMA каденция
Два AMAs в неделю, структура другая:
- Вторник — Технический ~К121~. Организован инженером протокола. 30 минут. Только заранее заданные вопросы. Сосредоточьтесь на дорожной карте, интеграции, механике цепочки. Записал и выложил на Mirror.
- Пятница — Открытие AMA. Организуется основателем или лидером сообщества. 45 минут. Живые вопросы. Все подойдет. Более разговорчивый.
Что мы заметили: вторник AMAs привел к более глубокому взаимодействию; Пятница AMAs привела к большему количеству объединений. И то, и другое усугублялось. Начиная с 8-й недели, AMAs были крупнейшим источником новых высококачественных присоединений (люди, пришедшие через общие клипы с сеанса во вторник).
Уровень 4 · Конкурсы с фильтрацией
Конкурсы построены вокруг держатели, а не столяры:
- «Покажи состав своего портфеля» — только для проверенных держателей токенов протокола.
- «Лучший сценарий использования протокола» — по мнению представителей, приз за распределение токенов передается в течение 30 дней
- «Пригласить держателя» — реферальное вознаграждение срабатывает только тогда, когда указанный кошелек взаимодействует с протоколом
Стандартная приманка «отметить 3 друзей» была запрещена. То же самое и с конкурсами на основе голосования, где бот-фермы могут влиять на результаты.
Уровень 5 · Присутствие основателя
Основатель появлялся в чате 4–5 раз в неделю — не как маркетолог, а как участник. Ответил на технические вопросы. Вежливо спорил с критиками. Публикуем полусформированные идеи для обратной связи с сообществом.
Это единственное поведение — заметное присутствие и доступность основателя — является самым эффективным, и при этом самым редким, действием, которое проект может сделать для качества сообщества. Большинство основателей делегируют сообщество и никогда не возвращаются. Те, кто не видит усиления лояльности.
Цифры по неделям
| Неделя | Участники | Ежедневные сообщения | Уровень вовлеченности |
|---|---|---|---|
| 0 | 2000 | 180 | 9% |
| 2 | 2800 | 340 | 12% |
| 4 | 5200 | 820 | 15,8% |
| 6 | 9 400 | 1640 | 17,4% |
| 8 | 16 800 | 2910 | 17,3% |
| 10 | 27 200 | 4750 | 17,5% |
| 12 | 47 000 | 8500 | 18,1% |
Примечательной чертой является уровень вовлеченности. Когда размер увеличился в 23 раза, вовлеченность осталась в узком диапазоне 15–18%. Это признак органического, закрепленного роста, а не платного приобретения.
Чего мы не сделали
При взаимодействии с сообществом возникает искушение оптимизировать показатели тщеславия. Конкретно мы отказались:
- Кампании участников, продвигаемые Telegram (мы кратко тестировали; качество было плохим, прекращено на 3-й неделе)
- Обмен перекрестным продвижением с другими сообществами Telegram неясного качества
- Аирдропы «Бесплатный токен за каждое присоединение»
- Аутсорсинг управления сообществом лицам, для которых английский язык не является родным (основатель лично проверял каждого представителя Tier-2+)
Инструменты, которые мы использовали
- Комбот — модерация, антиспам, статистика
- Пользовательский бот проверки — проверка взаимодействия протокола внутри цепочки (созданная командой разработчиков протокола на второй неделе)
- Отслеживание послов на базе Notion — журнал вкладов, уровень репутации виден всем послам
- Discord мост — селективное реле между TG и Discord для обеспечения межплатформенной совместимости
- Зеркало - полная форма AMAs, рецензии послов, сообщения основателей в архиве
Основатель заметно присутствует в чате сообщества 4–5 раз в неделю. Ни одно агентство не может заменить это. Если ваш основатель не сделает этого, ваше сообщество выйдет на стадию независимо от качества книги.
Если у вас застряло сообщество — большое количество участников, низкая вовлеченность или оно растет, но не превращается в пользователей сети — мы проведем его бесплатный аудит. Мы покажем вам, что такое сопротивление, что органично и что можно изменить за первые 30 дней.
Мы составляем карту качества вашей вовлеченности и рассказываем, что можно спасти. Большую часть времени, много.